nsojoutСтроительство: наука и образованиеConstruction: Science and Education2305-5502ФГБОУ ВО «Национальный исследовательский Московский государственный строительный университет»10.22227/2305-5502.2025.3.8nsojout-291Research ArticleИнженерные системы. Эксплуатация зданий. Проблемы ЖКК. Энергоэффективность и энергосбережение. Безопасность зданий и сооружений. ЭкологияEngineering systems. Exploitation of buildings. Problems of Housing and Communal Complex. Energy efficiency and energy saving. Safety of buildings and structures. EcologyОпрос жителей многоквартирных жилых домов о качестве капитального ремонтаSurvey of residents of multi-apartment residential buildings on the quality of major repairshttps://orcid.org/0000-0001-5569-9320КорниловаА. В.KornilovaA. V.

Анна Владимировна Корнилова — доктор технических наук, доцент, старший научный сотрудник, Научно-исследовательский институт экспериментальной механики; профессор, Инженерная академия

129337, г. Москва, Ярославское шоссе, д. 26;117198, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 6

Scopus: 7004499009, ResearcherID: U-3353-2017

Anna V. Kornilova — Doctor of Technical Sciences, Associate Professor, Senior Researcher Research Institute of Experimental Mechanics; Professor, Engineering Academy

26 Yaroslavskoe shosse, Moscow, 129337;6 Miklukho-Maklaya st., Moscow, 117198

Scopus: 7004499009, ResearcherID: U-3353-2017

KornilovaAV@mgsu.ruhttps://orcid.org/0000-0002-8862-8139ЕрмаковВ. А.ErmakovV. A.

Валентин Алексеевич Ермаков — кандидат технических наук, доцент, старший научный сотрудник, Научно-исследовательский институт экспериментальной механики

129337, г. Москва, Ярославское шоссе, д. 26

РИНЦ AuthorID: 671368, Scopus: 57202806137, ResearcherID: AFZ-4645-2022

Valentin A. Ermakov — Candidate of Technical Sciences, Associate Professor, Senior Researcher Research Institute of Experimental Mechanics

26 Yaroslavskoe shosse, Moscow, 129337

RSCI AuthorID: 671368, Scopus: 57202806137, ResearcherID: AFZ-4645-2022

Ermakov@mgsu.ruhttps://orcid.org/0000-0003-2874-6704БаулинА. В.BaulinA. V.

Алексей Васильевич Баулин — кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры испытаний сооружений

129337, г. Москва, Ярославское шоссе, д. 26

РИНЦ AuthorID: 270399, Scopus: 57217598258, ResearcherID: AFO-0397-2022

Aleksei V. Baulin — Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Associate Professor of the Department of Testing of Structures

26 Yaroslavskoe shosse, Moscow, 129337

RSCI AuthorID: 270399, Scopus: 57217598258, ResearcherID: AFO-0397-2022

BaulinAV@mgsu.ruНациональный исследовательский Московский государственный строительный университет (НИУ МГСУ); Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы (РУДН)РоссияMoscow State University of Civil Engineering (National Research University) (MGSU); Peoples’ Friendship University of Russia named after Patrice Lumumba (RUDN)Russian FederationНациональный исследовательский Московский государственный строительный университет (НИУ МГСУ)РоссияMoscow State University of Civil Engineering (National Research University) (MGSU)Russian Federation202530092025153126140Copyright © Корнилова А.В., Ермаков В.А., Баулин А.В., 20252025Корнилова А.В., Ермаков В.А., Баулин А.В.Kornilova A.V., Ermakov V.A., Baulin A.V.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.nso-journal.ru/jour/article/view/291Введение

Введение. В настоящий момент более 3,5 млн москвичей живут в многоквартирных жилых домах (МКД) с капитальным ремонтом. В 2015 г. стартовала московская программа капитального ремонта. Программа рассчитана до 2044 г. В нее включены 29 тыс. домов. Качество капитального ремонта, условия проживания граждан в условиях ремонта находятся под пристальным вниманием граждан и средств массовой информации. Однако, несмотря на прозрачность процесса организации капитального ремонта и внимание общественных организаций к его проведению, количество жалоб жителей на сайте мэра Москвы не уменьшается. Этот факт и вызвал необходимость проведения опроса.

Материалы и методы

Материалы и методы. Выполнен опрос методом Дельфи, отличительная черта которого — итеративный процесс: респонденты отвечают на вопросы в несколько раундов, при этом каждый последующий раунд строится на результатах предыдущего. В опросе участвовало 160 жителей Москвы и ближайшего Подмосковья в возрасте от 18 до 75 лет, из них 47 женщин, 113 мужчин.

Результаты

Результаты. Оба этапа опроса показали, что вопрос удобства жителей при выполнении капитального ремонта МКД для жителей не приоритетный. Жители всех возрастов и гендеров готовы потерпеть неудобства в процессе ремонта. Приоритетным является вопрос применения качественных, нетоксичных материалов и качество отделки. Для женщин всех возрастов оказался важным вопрос стоимости проведенного ремонта.

Выводы

Выводы. Осуществленный опрос позволил рассчитать весовые коэффициенты факторов, что привело к созданию методики экспресс-оценки капитального ремонта в МКД на основе статистического подхода. Изучение общественного мнения на следующем уровне даст возможность выявить актуальные вопросы при проведении капитального ремонта (обоснование и составление планов работ, выбор эффективных и приемлемых технологических решений и др.), а также дополнить существующие нормативные документы.

Introduction

Introduction. Currently, more than 3.5 million Muscovites live in apartment buildings (AB) with major repairs. In 2015, the Moscow capital repair program was launched. The program is designed until 2044. It includes: 29 thousand houses. The quality of major repairs is under the close attention of citizens and the media. However, despite the transparency of the process of organizing capital repairs the number of complaints from residents on the website of the mayor of Moscow does not decrease. This fact caused the need for a survey.

Materials and methods

Materials and methods. The authors conducted a survey using the Delphi method. 160 residents of Moscow and the nearest Moscow region participated in the survey.

Results

Results. Both stages of the survey showed that the residents are ready to suffer inconveniences during the renovation process. And the priority is the use of high-quality, non-toxic materials and the quality of the finish.

Conclusions

Conclusions. The survey made it possible to calculate the weighting factors of the factors, which led to the creation of a methodology for rapid assessment of capital repairs in the AB based on a statistical approach. The study of public opinion at the next level will allow to identify topical issues during major repairs (justification and preparation of work plans, selection of effective and acceptable technological solutions, etc.), as well as to supplement existing regulatory documents.

капитальный ремонтопросреспондентфункция желательности Харрингтонаметод Дельфиуровень значимостидоверительная вероятностьmajor repairssurveyrespondentHarrington desirability functionDelphi methodsignificance levelconfidence probabilityАвторы благодарят всех жителей МКД, принявших участие в опросе, и рецензентов статьи за внимательный и доброжелательный подход к данному исследованию.The authors thank all the residents of the apartment building who took part in the survey and the reviewers of the article for their attentive and friendly approach to this study.ReferencesЦыбикова Д.Г. Участие собственников в решении вопросов капитального ремонта многоквартирных домов // Вестник РГГУ. Серия: Философия. Социология. Искусствоведение. 2017. № 2 (8). С. 46–56. EDN ZIDMFL.Tsybikova D. Participation of the owners in matters of major overhaul in the apartment buildings. RSUH/RGGU Bulletin. Series: Philosophy. Sociology. Art Studies. 2017; 2(8):46-56. EDN ZIDMFL. (rus.).Ермишина А.В. Цифровизация в системе организации капитального ремонта многоквартирных домов в России // Journal of Economic Regulation. 2022. Т. 13. № 4. С. 108–115. DOI: 10.17835/2078-5429.2022.13.4.108-115. EDN QESXBV.Ermishina A.V. Digitalization in the organizing of apartment building major renovation in Russia. Journal of Economic Regulation. 2022; 13(4):108-115. DOI: 10.17835/2078-5429.2022.13.4.108-115. EDN QESXBV. (rus.).Какадий В.И., Какадий И.И. Управление системой капитального ремонта многоквартирных домов // Вестник евразийской науки. 2020. Т. 12. № 2. С. 43. EDN RZKFCH.Kakadiy V.I., Kakadiy I.I. Managing the system of major repairs of apartment buildings. The Eurasian Scientific Journal. 2020; 12(2):43. EDN RZKFCH. (rus.).Хмелева Г.А., Трифонова Д.Ю. Государственный контроль капитального ремонта многоквартирных домов, проблемы и способы их решения // Вестник науки и образования. 2019. № 10–4 (64). С. 38–40. EDN MYWELD.Khmeleva G.A., Trifonova D.Yu. State control of capital repair of multi-apartment houses, problems and methods of their solution. Bulletin of Science and Education. 2019; 10-4(64):38-40. EDN MYWELD. (rus.).Niemela T., Kosonen R., Jokisalo J. Cost-effectiveness of energy performance renovation measures in Finnish brick apartment buildings // Energy and Buildings. 2017. Vol. 137. Pp. 60–75. DOI: 10.1016/j.enbuild.2016.12.031Niemela T., Kosonen R., Jokisalo J. Cost-effectiveness of energy performance renovation measures in Finnish brick apartment buildings. Energy and Buildings. 2017; 137:60-75. DOI: 10.1016/j.enbuild.2016.12.031Gram-Hanssen K., Bonderup S., Aagaard L.K., Møller Askholm M.A. Energy justice in heat metering: Findings from a Danish experiment of metering and distribution in residential apartment buildings // Energy Research & Social Science. 2023. Vol. 104. P. 103250. DOI: 10.1016/j.erss.2023.103250Gram-Hanssen K., Bonderup S., Aagaard L.K., Møller Askholm M.A. Energy justice in heat metering: Findings from a Danish experiment of metering and distribution in residential apartment buildings. Energy Research & Social Science. 2023; 104:103250. DOI: 10.1016/j.erss.2023.103250Choi J., Kim J. Techno-economic feasibility study for deep renovation of old apartment // Journal of Cleaner Production. 2023. Vol. 382. P. 135396. DOI: 10.1016/j.jclepro.2022.135396Choi J., Kim J. Techno-economic feasibility study for deep renovation of old apartment. Journal of Cleaner Production. 2023; 382:135396. DOI: 10.1016/j.jclepro.2022.135396Zavadskas E.K., Vilutiene T. A multiple criteria evaluation of multi-family apartment block’s maintenance contractors: I-Model for maintenance contractor evaluation and the determination of its selection criteria // Building and Environment. 2006. Vol. 41. Issue 5. Pp. 621–632. DOI: 10.1016/j.buildenv.2005.02.019Zavadskas E.K., Vilutiene T. A multiple criteria evaluation of multi-family apartment block’s maintenance contractors: I-Model for maintenance contractor evaluation and the determination of its selection criteria. Building and Environment. 2006; 41(5):621-632. DOI: 10.1016/j.buildenv.2005.02.019Kwon N., Ahn Y., Son B.S., Moon H. Developing a machine learning-based building repair time estimation model considering weight assigning methods // Journal of Building Engineering. 2021. Vol. 43. P. 102627. DOI: 10.1016/j.jobe.2021.102627Kwon N., Ahn Y., Son B.S., Moon H. Developing a machine learning-based building repair time estimation model considering weight assigning methods. Journal of Building Engineering. 2021; 43:102627. DOI: 10.1016/j.jobe.2021.102627Sarvari H., Baghbaderani A.B., Chan D.W.M., Beer M. Determining the significant contributing factors to the occurrence of human errors in the urban construction projects: A Delphi-SWARA study approach // Technological Forecasting and Social Change. 2024. Vol. 205. P. 123512. DOI: 10.1016/j.techfore.2024.123512Sarvari H., Baghbaderani A.B., Chan D.W.M., Beer M. Determining the significant contributing factors to the occurrence of human errors in the urban construction projects: A Delphi-SWARA study approach. Technological Forecasting and Social Change. 2024; 205:123512. DOI: 10.1016/j.techfore.2024.123512Kajjoba D., Wesonga R., Olupot P.W., Kirabira J.B., Lwanyaga J.D., Kasedde H. Prioritizing sustainability indicators for Uganda’s Built Environment: Expert perspectives using the Delphi technique // Results in Engineering. 2024. Vol. 24. P. 103182. DOI: 10.1016/j.rineng.2024.103182Kajjoba D., Wesonga R., Olupot P.W., Kirabira J.B., Lwanyaga J.D., Kasedde H. Prioritizing sustainability indicators for Uganda’s Built Environment: Expert perspectives using the Delphi technique. Results in Engineering. 2024; 24:103182. DOI: 10.1016/j.rineng.2024.103182Mohandes S.R., Sadeghi H., Fazeli A., Mahdiyar A., Hosseini M.R., Arashpour M. et al. Causal analysis of accidents on construction sites: A hybrid fuzzy Delphi and DEMATEL approach // Safety Science. 2022. Vol. 151. P. 105730. DOI: 10.1016/j.ssci.2022.105730Mohandes S.R., Sadeghi H., Fazeli A., Mahdiyar A., Hosseini M.R., Arashpour M. et al. Causal analysis of accidents on construction sites: A hybrid fuzzy Delphi and DEMATEL approach. Safety Science. 2022; 151:105730. DOI: 10.1016/j.ssci.2022.105730Yusoff H.M., Heng P.P., Illias M.R., Karrupayah S., Fadhli M.A., Hod R. A qualitative exploration and a Fuzzy Delphi validation of high-risk scaffolding tasks and fatigue-related safety behavioural deviation among scaffolders // Heliyon. 2024. Vol. 10. Issue 15. P. e34599. DOI: 10.1016/j.heliyon.2024.e34599Yusoff H.M., Heng P.P., Illias M.R., Karrupayah S., Fadhli M.A., Hod R. A qualitative exploration and a Fuzzy Delphi validation of high-risk scaffolding tasks and fatigue-related safety behavioural deviation among scaffolders. Heliyon. 2024; 10(15):e34599. DOI: 10.1016/j.heliyon.2024.e34599Hurmekoski E., Pykäläinen J., Hetemäki L. Long-term targets for green building: Explorative Delphi backcasting study on wood-frame multi-story construction in Finland // Journal of Cleaner Production. 2018. Vol. 172. Pp. 3644–3654. DOI: 10.1016/j.jclepro.2017.08.031Hurmekoski E., Pykäläinen J., Hetemäki L. Long-term targets for green building: Explorative Delphi backcasting study on wood-frame multi-story construction in Finland. Journal of Cleaner Production. 2018; 172:3644-3654. DOI: 10.1016/j.jclepro.2017.08.031Bachar R., Urlainis A., Wang K-C., Shohet I.M. Optimal allocation of safety resources in small and medium construction enterprises // Safety Science. 2025. Vol. 181. P. 106680. DOI: 10.1016/j.ssci.2024.106680Bachar R., Urlainis A., Wang K-C., Shohet I.M. Optimal allocation of safety resources in small and medium construction enterprises. Safety Science. 2025; 181:106680. DOI: 10.1016/j.ssci.2024.106680Араб-Оглы Э.А., Бестужев-Лада И.В., Гаврилов Н.Ф. и др. Рабочая книга по прогнозированию. М. : Мысль, 1982. 430 с.Arab-Ogly E.A., Bestuzhev-Lada I.V., Ga-vrilov N.F. et al. Workbook on forecasting. Moscow, Mysl, 1982; 430. (rus.).Попов Г.А., Попова Е.А. Альтернативный вариант коэффициента конкордации // Вестник Астраханского государственного технического уни-верситета. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика. 2013. № 2. С. 158–167. EDN QJBSGT.Popov G.A., Popova E.A. Alternative of coefficient of concordance. Vestnik of Astrakhan State Technical University. Series: Management, computer science and informatics. 2013; 2:158-167. EDN QJBSGT. (rus.).Попов Г.А., Попова Е.А. Асимптотическое поведение альтернативного варианта коэффициента конкордации // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика. 2014. № 1. С. 153–160. EDN RUDUIL.Popov G.A., Popova E.A. Asymptotic behavior of alternative of concordance coefficient. Vestnik of Astrakhan State Technical University. Series: Management, computer science and informatics. 2014; 1:153-160. EDN RUDUIL. (rus.).Фомина Е.Е., Кузьминова А.С. Методика оценки результативности системы управления охраной труда и промышленной безопасностью // Безопасность труда в промышленности. 2024. № 8. С. 77–83. DOI: 10.24000/0409-2961-2024-8-77-83. EDN RYLXRK.Fomina E.E., Kuzminova A.S. Performance assessment methodology of occupational health and safety management system. Occupational Safety in Industry. 2024; 8:77-83. DOI: 10.24000/0409-2961-2024-8-77-83. EDN RYLXRK. (rus.).Порошин А.А., Бобринев Е.В., Удавцова Е.Ю., Кондашов А.А. Динамическая модель оценки состояния системы управления охраной труда: применение байесовского подхода // Безопасность труда в промышленности. 2021. № 9. С. 26–30. DOI: 10.24000/0409-2961-2021-9-26-30. EDN ZGJSGS.Poroshin A.A., Bobrinev E.V., Udavtsova E.Yu., Kondashov A.A. Dynamic model for assessing the state of the occupational health and safety management system: application of the Bayesian approach. Occupational Safety in Industry. 2021; 9:26-30. DOI: 10.24000/0409-2961-2021-9-26-30. EDN ZGJSGS. (rus.).Kornilova A., Ermakov V., Baulin A. Methodological approaches to the assessment of public opinion during the overhaul of apartment buildings // E3S Web of Conferences. 2023. Vol. 457. P. 02051. DOI: 10.1051/e3sconf/202345702051Kornilova A., Ermakov V., Baulin A. Methodological approaches to the assessment of public opinion during the overhaul of apartment buildings. E3S Web of Conferences. 2023; 457:02051. DOI: 10.1051/e3sconf/202345702051

The authors declare that there are no conflicts of interest present.